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平日9:00~18:00

入居相談員

これからは医療・福祉・介護の時代
社会貢献できることが自信になります。

医療·福祉·介護に関わる
仕事がしたいという想い

祖父母が近くにいて両親が共働きだったことから、年配の方と関わることが多く、将来は医療・福祉・介護に関わる仕事がしたいと思っていました。
私は以前、無添加食品をご自宅に売りに行く営業をしていました。前職は、体のことを考えた商品をご案内する仕事。
転職して実際に人の体を預かるという仕事をさせていただき、より責任感が強くなったと感じます。
そしてこれからは医療・福祉・介護の時代。この仕事は社会貢献ができることが大きな魅力で、自分の自信にもつながると思います。

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ゲストさまをホームに
迎えることがとても嬉しい

私たちの仕事は、ご家族さまや入居を検討しているご本人さまからのご相談を受け、見学の案内やホームの紹介をしてグレースメイトを選んでもらうことです。
そしてご入居日にゲストさまを車で迎えに行くところまでが仕事なのです。
いくつかホームを検討されている中で、「小林さんだから」とグレースメイトを選んでもらった時は、とても嬉しく思いました。
そして実際にホームにご案内する日は、ゲストさまと一番最初に挨拶を交わす大切な役目。
「ようこそ」という気持ちが伝わりゲストさまの表情が明るくなると、私も嬉しくなります。

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先輩に相談しやすい雰囲気

入社してすぐは右も左もわからなかったのですが、先輩がついてくれ段取りも教えてくれました。
人を預かる仕事だからこそ責任も大きく、先輩のフォローもありとても助かリました。
今でもわからないことは先輩に聞くことができ、とても相談しやすい関係です。

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休みも取りやすい環境

私は子どもがいるので、子どもの行事などに参加する時もあリます。
その際は休みを取らせていただけ、その日のお客さまとのアポイントなどは、他の入居相談員に代わってもらえます。
グレースメイトの入居相談員は10人程度で、一人ひとりの目標もありますが、入居相談員全員でグレースメイトにゲストさまを増やしていこうというチームとしての気持ちが強いです。

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さらなるスキルアップを
目指しています。

私は、今後入居相談員として介護の資格を取ることを目標としています。
仕事のスキルアップだけでなく、ゲストさまを入居当日に病院に迎えに行くこともあり、ヘルパーの資格があったほうが、ゲストさまやご家族さま、病院のスタッフからもさらに信頼してもらえると思っています。

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Kさんのとある1日

9:00 出勤
9:15 メールチェック
9:30 営業訪問準備
10:00 営業訪問(病院・居宅等)
12:00 昼食
13:00 施設帰着
14:00 お客さま見学対応
16:00 見学内容まとめ、入力業務
17:30 日報作成
18:00 退勤